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关于我们

专业团队 · 品质服务 · 值得信赖

关于凯恩思

北京凯恩思市场咨询有限公司是一家专业的市场研究咨询公司,专注于神秘顾客调研、店面网点巡检、终端价格监测等服务。我们的研究团队具有10年以上的专业市场研究经验,持续参与众多知名公司的大型连续性研究及个案项目。

我们积累了零售、家电、快消品、汽车、房地产、IT通讯、餐饮、金融及高端奢侈品等诸多行业的实战经验,为客户提供科学、客观、精准的市场调研服务。

10+
年行业经验
1000+
服务客户
20+
覆盖行业
500000+
调研样本

我们的优势

专业团队:核心团队成员均来自知名市场研究机构,拥有丰富的项目管理经验和行业洞察力。

科学方法:采用国际先进的调研方法论,结合中国本土市场特点,确保数据的科学性和有效性。

严格质控:建立完善的质量控制体系,从项目设计、数据采集到报告输出,每个环节都有严格的标准和审核。

保密承诺:严格遵守行业保密规范,保护客户商业信息和调研数据安全。

资质说明

北京凯恩思市场咨询有限公司是经工商行政管理部门正式注册成立的专业市场研究咨询公司。公司拥有完善的管理体系和专业的调研团队,所有调研项目均严格按照行业标准执行,确保数据的科学性、客观性和有效性。

资质明细
  • 质量管理体系认证(ISO 9001)、环境管理体系认证(ISO 14001)、职业健康安全管理体系认证(ISO 45001)
  • 《涉外调查许可证》—— 国家统计局颁发,许可证编号:国统涉外证字第 1813 号
  • 中国信息协会市场研究业分会(CMRA)会员单位
  • AAA 级信用企业;2024 年度纳税人信用级别 A 级;2025 年认定为科技型中小企业
知识产权与自研系统

公司拥有 17 个注册商标(含「神秘访客」「神秘客」等)与 18 项软件著作权,核心业务系统包括凯恩思神秘客项目管理系统、凯恩思神秘客数据分析系统、凯恩思满意度调研采集系统,实现暗访任务派发、数据采集、质量核验与报告输出的全流程数字化管控。

项目业绩
  • 累计完成超过 5000 个汽车行业调研项目,项目覆盖全国 30 多个省市自治区
  • 年均执行项目超过 300 个;服务客户中世界 500 强企业占比约 18%
  • 主要客户包括:小米汽车、理想汽车、蔚来汽车、海尔、海信、西门子 等
  • 代表中标项目:2025 年中旅酒店管理有限公司品牌与服务标准暗访项目;辽宁交投服务区 2025 年度神秘顾客评价和用路人客群分析调研服务项目